為什么微信活動免費給獎品還會失敗? |
作者:本站 發布時間:2018-09-26 瀏覽:3689次 |
在全民手機全民微信的時代,網絡營銷的血雨腥風也在微信這項應用上時刻上演著。有的微信公眾號憑借著對用戶心理和營銷策略的掌控,成功完成流量的轉化,既吸引了粉絲又提高了品牌的知名度。而有的微信公眾號則在網絡營銷這條路始終get不到受眾的注意力。 曾經接待過一位客戶,這位客戶主推某品牌嬰幼兒輔食。和客戶聊天的時候,他拿出手機,給我看該品牌的微信公眾賬號曾經策劃過的一場活動,說參加這個活動的只有45人,而這個微信公眾號的粉絲超過2500人。那么微信活動的失敗點可能出現在哪里呢? 首先,獲得獎品的門檻過低肯定不行。不要做只要轉發一下,只要你了解常識,或者你能上網搜一下,就可以得到XX獎品,即使是很有誘惑力的獎品,也要名言正順地將獎品送給用戶,毫無門檻的送禮品行為會降低產品的誘惑力,也會影響品牌的形象。目前常用的活動參與方式包括曬照片、在微信下方評論等。無論是何種參與方式,都不能讓客戶產生“不費力就能得到獎品”和“只要參與了就有獎品”的感覺。 其次,無法讓用戶產生情感共鳴?;顒用枋鲆啙嵜髁耍荒苁且环N干巴巴的感覺,毫無人情味,毫無趣味性。做微信營銷,最應該明白的就是微信的兩項重要特點----輕松性和互動性,哪怕是中央電視臺或者人民日報的微信公眾號,也必須放下身段,使用網絡流行語甚至成為標題黨。要想引起用戶的情感共鳴,最簡單的方式就是從用戶的角度出發,想想用戶曾經經歷過的事情,想想用戶最需要什么,最需要表達什么。
曾有一個炒作案例,珍愛網某員工擅自發布“建議拐賣兒童者一律死刑”微信文章,該文章引爆朋友圈,甚至傳染到其他主流媒體,引起廣泛討論。雖然后來珍愛網被指惡意營銷,但我們作為網絡營銷從業人員,必須得看到這其中的共鳴效果,從而引發擴散。微信活動營銷的最高境界就是,你不給我獎品,不給我代金卷,我也樂意參與!就像上文中珍愛網絡事件一樣,沒有獎品,沒有明確的品牌指向,但是網友就是喜歡轉發,他們轉發的目的就是告訴自己朋友圈的好友對拐賣兒童事件的看法。 有的微信活動會給網友做有獎答題的活動,答對就給獎品,但是參與的人可能并不理想。其實營銷策劃者大可以增加題目數量,設置最短回答時間,答對題目越多獲得相應更多的分數,獲得多少分數就得到多少面值的代金券或者更好的禮品。如此一來,用戶可以獲得更高的滿足感,也會想炫耀所得到的高分數,以向朋友展現自己育兒知識豐富。 以上就是單純從活動設計和文案寫作方面總結出的失誤之處。一場活動的成功涉及到方方面面,文案只是一個基礎,也是營銷策劃人員能掌握的主要方面,還有一些關鍵性問題影響了活動的成功幾率,營銷人員卻無法掌控。具體包括以下幾點: 一:被活動專業戶盯上 由于微信水軍還未泛濫,因此被活動專業戶盯上這種問題主要出現在微博活動中?,F在的微博活動多數是轉發即抽獎,蘋果產品千元現金隨便送。只要被活動專業戶盯上了,那意味著轉發量評論量就會迅速過萬??杀氖牵c開評論者,發現多數是機器操控的水軍??梢哉f,對于微博活動來講,活動門檻的設置是一把雙刃劍,門檻低則吸引水軍,門檻高則流失真實用戶。 二:賬號粉絲基礎太弱 曾為嬰幼兒奶粉品牌策劃微信活動,大概內容是邀請寶媽寶爸在微信文章下方留言,講述帶娃趣事,被點贊最多的評論者可以獲得獎品。他的粉絲過萬人,不僅吸引大量用戶參加,還將收到的評論擇優推送,增加了素材。但是對于一些新開通的品牌微信公眾號,我建議可以利用幾場線下活動或者與其他微信賬號合作的方式來吸粉。否則,獎品再豐厚,沒有足夠的粉絲,也成不了氣候。 微信活動是個需要多方面多部門配合的工作。微信活動文案、策劃做得再精美,再誘人,各個經銷商的線下能力跟不上也白搭。也就是說,即使避開了上述“雷”點,微信活動也并不意味著成功。這對于營銷者來說,也許正是個挑戰。 |