作者:佚名 發布時間:2008-08-19 瀏覽:2429次 | |
什么是網站信任度,是訪客當訪問你網站給予你網站的信任程度.網站信任度不但能減少網站跳出率,提高訪客的轉換率,更是流量提升的一種重要方式,網站細節決定網站命運,通過以下的細節,能提高網站信任度:
一、網站設計清晰大方,根據網站的相關客戶群,搭配好整站的色彩,清晰的菜單,美觀大方的設計,給訪客視覺感觀上的享受。
二、網站欄目分類,根據網站類別,分類明確,不要做很全很強大,而做到很精很實用,能讓客戶在很短的時間找到他要找的內容,目前大多集團公司大多采用的這種方式,方便用戶體驗,提高了效率。
三、網站的內容,網站的內容最好采用原創性質,無錯別字,列舉相關第三方給予的評價、信息,豐富的內容,經常更新維護,讓訪客第一時間了解相關的信息。 四、網站交互功能,目前web2.0是主流的交互方式之一,開通博客、論壇、留言反饋,方便第一時間在線了解客戶的需求,反饋信息,同時方便內部人員信息交流,了解不足,進一步改善用戶體驗環境。 五、網站的域名,網站不要輕易換域名,選擇域名要慎重,域名要以網站的簡寫或全拼來做主域名,長期培養下去,不但提高域名的信任度,而且還能增加域名的權重,最好一次續費8年以上。 六、網站的服務,把網站的服務方式,聯系方式放到容易找到的位置,提供全方位的網站服務,msn、QQ、email、聯系電話(包括400、800咨詢電話)、傳真、地址、名稱等等,統統放上去,提供優質的服務,方便用戶溝通聯系。 七、網站本身的信息,1、包含網站的icp備案、經營性網站備案;2、合作的友情鏈接,首頁不要放置太多了,要不會影響主頁的美感;3、運用網站優化,保持公司相關產品,名稱取的好的排名,而不會搜到結果是對手的網站,4、網站下方注明版權,禁止轉載等相關信息。
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