團購網如何成功實現平臺化轉型 |
作者：佚名 發布時間：2011-11-30 瀏覽：1689次 |
| 在B2C購物網站紛紛平臺化的同時，團購網的平臺化步伐也悄然開展。美國Groupon通過設立 “Groupon Stores”，幫助本地商戶創建商戶頁面。國內的拉手網等也開始了類似的嘗試，只要商戶通過質量考評，無需排隊等候團購網的安排，便可以靈活自主地在團購網相應頁面上發布自身的團購信息。 從用戶接受度來看，團購網還有較大的發展空間。CNNIC最新調查數據顯示，雖然目前網購用戶中使用團購服務的用戶為6%，但是已經使用團購服務的用戶中有80%未來會繼續使用團購服務。對于已經使用過團購的用戶而言，團購帶給用戶更多的感受是“折扣大，能買到優質低價的商品”，這說明團購這種服務模式已經達到了消費者的認可，仍然具備發展的潛力。 從團購網的模式來看，平臺化是其發展壯大的路徑。 團購網站是營銷平臺，爭取更多的商家展示或商戶發團是其重要的目的。但隨著團購網的發展，目前的一日一團或幾團的模式越來越不能滿足商戶的需求。同時，各個垂直門類的團購也發展起來，單一的團購網站也越來越難滿足用戶對商品的差異化需求。發展更多的優勢商戶“上線”成為團購網未來的重點，而平臺化就是較好的實現方式。 從網購市場發展來看，團購平臺化契合了市場發展的方向。當前的網購市場上，實物商品消費的網購發展較快，已經成為網購最主要的消費類型，而消費體驗型網購發展還處于起步期。團購平臺化能給予傳統服務業更多的展示空間，能將更多傳統服務業的餐飲、健身、休閑娛樂會所的消費帶動起來，主動利用網絡平臺進行營銷，滿足本地消費需求，彌補網絡購物市場上服務型產品缺乏的空間。 團購網要成功實現平臺化發展，除了擁有一定的用戶基數，優質的營銷團隊和良好的業績口碑外，還需要加強以下幾個方面。 首先，完善商戶資源審核和用戶監督機制，平臺化使得團購網除了自身發展的商戶資源外，還需要對平臺上的商戶進行緊密的跟蹤審核，平臺上的商戶越多，其審核和追蹤的成本就越大。團購平臺化能對商戶進行更緊密的監督，一旦商戶在團購平臺頁面上進行長期的營銷，欺騙消費者的成本會增大。因此，團購網要將用戶的評價納入商戶長期的評定中，實現商戶資源的優勝劣汰。 其二，后臺數據分析推送精準營銷方案。成百上千的團購網站都有成為平臺的潛質，但是商戶是否選擇，或者選擇哪家平臺“入駐”，除了用戶基數外，還要看團購平臺提供的營銷方案，即通過團購網后臺的用戶分析，將用戶需求與商戶服務結合，幫助商戶實現低成本的營銷方式。因此，團購平臺對用戶數據的整合分析是其后續服務的重點，誰更能提供讓商戶信服的精準營銷方案，誰才能吸引商戶的加盟。 其三，加強用戶保護的措施。團購平臺給商戶提供了更多的展示空間，同時更多的商戶自主成團也增加了消費糾紛的概率。對于消費者而言，平臺上的商戶信息的真偽鑒別和服務保障，更多地是依靠團購網站來審核和追償。因此，建立更加加強的用戶保護措施，對于團購平臺的長遠發展，必不可少。 以上內容由寶雞網站建設公司、寶雞網絡公司---寶雞世紀網絡公司為您搜集整理，我公司是寶雞地區專業的網站建設服務提供商，五年建站歷程、六百家客戶的選擇，值得信賴！咨詢熱線0917-3535180 3536690…… |
