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從淘寶商城更名為天貓事件說起

作者:佚名      發布時間:2012-01-14      瀏覽:2069

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2011111日,“天貓”出籠,瞬間成為輿論焦點,點評、搞笑、批評、挖苦充斥微博,人們關注的都是名字本身,而基本上沒有探討這只“貓”為什么來到這個世界。實際上,“天貓”出籠實屬必然。

“天貓”不來,淘寶商城危險

電子商務競爭烈化,已經迅速導致一些看似優秀的品牌進入到人們的頭腦墓地中,第一象限市場咨詢(北京)有限公司(@第一象限upperplus )監測的電子商務品牌墓地優化模型中發現:中國有名氣的電子商務品牌已經有多個品牌連續三個季度徘徊在“墓地”中,淘寶商城是墓地品牌的典型代表。

改變品牌名稱會打破原來的品牌禁錮,重建良性。這是為什么“天貓”出籠的本質原因。@天貓 微博上也說“是基于對天貓基因的戰略尋找與其未來的戰略展望所作出的決策,也是阿里巴巴集團形成并進一步完善生態體系的戰略決定。”

品牌禁錮

淘寶一直以來是中國電子商務的代名詞,提起電子商務,人們首先的聯想就是淘寶,但是淘寶網和淘寶商城是一個“品牌延伸”出來的孿生兄弟,在開疆拓土階段,品牌延伸能夠迅速將一個C2C網站的品牌給另外一個B2C品牌帶來市場認知,孿生兄弟共同發展。而一旦雙生兄弟都成為C2C網站和B2C網站的老大的時候,品牌混淆就嚴重地禁錮了這兩個兄弟的品牌發展。

品牌延伸最危險的是榮辱與共,“辱”如果不能切割,面臨的品牌危險幾乎不需要說明,大家都知道危害,臺灣民進黨與陳水扁就是典型的案例。實際上,“榮”也是如此?!皹s”能夠帶來利益同時,也會使得品牌市場定位互相拉近,無法施展拳腳,左右難以逢源。以本次“天貓”取代淘寶商城為例,C2C的淘寶網,品牌定位上除了大而全之外,難以找到核心的市場細分,但是B2C網站的競爭就完全不同了,無論是京東、當當、亞馬遜、凡客,還是原來實體店出身的蘇寧、國美等都有一定的市場細分與定位,發展勢頭迅猛,作為“老大”的淘寶商城給人的感覺只?!按蠖?,市場風險會越來越大,競爭手段越來越少,與淘寶網的切割實屬必然,這是打破品牌禁錮的唯一手段,也是最聰明的手段。

“天貓”名稱待商榷

淘寶商城改名“天貓”從戰略上是完全正確的,是走出品牌墓地,打破品牌禁錮的唯一出路,但是不等于名稱正確。

“天貓”一詞的產生,@天貓 微博這樣解釋“‘淘寶商城”、’正式更名為“、‘天貓’(Tmall.com)。貓是性感而有品位的,天貓網購,代表的就是時尚、性感、潮流和品質;貓天生挑剔,挑剔品質,挑剔品牌,挑剔環境,這恰好就是天貓網購要全力打造的品質之城。以后請叫我們天貓。喵~

這是典型的IT人士的自我解讀,而不是消費者解讀,一個品牌要想成就長久,名稱選擇一定要慎之又慎,必須經過嚴格的投射實驗測試,否則“自解”與“他解”會出現沖突。貓是人類最熟悉的動物之一,熟悉就會有歧義,這就是為什么很多明星代言的廣告效果會打折扣的原因。在品牌構建過程中,選擇動物名稱無可厚非,但是本次“天貓”名稱有點中國傳統社會的習慣——“賤名好養”,而忽略了一個名字的堂正感。獅子、狼、虎、海豚、狐貍、鷹等等都對于人來講都有遐想,又不熟悉,適合品牌名。

貓很萌,流浪的觀感不好;貓有靈性,出去了就不回家;貓挑剔,饑餓的到處刨食;純種貓很時尚,雜色的滿街跑……不說了,祝@天貓 @天貓逍遙子 性感而有品位地成長!

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