作者:孫斌 發布時間:2009-04-22 瀏覽:2062次 | |
開網絡公司的人,總是相傳“七八個人,兩三條槍”的成功故事,比如百度、廈門書生、北京國風(3721)……等等,各個層面的公司和創業都在研究和模仿,事實上,每一個成功的公司背后遠不是“七八個人,兩三條槍”那么簡單,領導人的性格、企業發展方向、發展目標和團隊聚合力等,每一個環節都要經受磨練,總是要經歷創業、發展、轉型、再發展……這樣的循環過程,作為創業階段,筆者總結一些經驗,供有志網絡創業的人借鑒,借2005網絡創業大潮,實現做時代英雄的理想。
首先,網絡創業要規避幾個誤區,第一個誤區:另做雞頭不做鳳尾??赡苁且驗楸伙L險投資吸引或者被傳奇財富誘惑,網絡創業者經常夜郎自大,一個小軟件、點子、概念也或者是有點銷售經驗,立刻扯桿子創業,做夢都想把蓋茨拉下馬!有夢想沒有錯,但是一定要看清楚自己的實際條件,網絡創業早過了瞎貓逮死老鼠的年代了,任何一個創業的項目,先想市場,再想對手,最后檢視自己和團隊。比如做電子商務的想想你的概念市場在那里?對手諸如阿里巴巴比自己強多少?自己對網絡和電子商務了解多少?創業團隊里有多少優秀精英?如果起步就有強大的資本供學習,自然另當別論!否則做雞頭會讓你付出慘痛的代價!國美、蘇寧不生產電器,但是卻比任何電器廠商都賺錢,事實說明,合作才能創造價值。第二個誤區:小馬拉大車。創業沒目標,什么業務都做,只要看到有錢賺,什么產品都代理,甚至研發、代理、直銷全面發展,事實上,網絡的服務和產品,每一種都有不同的經驗、風險和市場特點,貪多圖全會相互制約發展,直到影響公司在客戶的印象。第三個誤區:過多的技術投資。如今互聯網創業,技術含量已經不再是絕對的壁壘,尤其不要相信技術人員的廣告,中國的網絡技術人員,幾乎都有盲目自大的特點,連個網頁制作的人員都認為自己是工程師,會寫個小軟件的就更不得了!就算真碰到個不小心被埋沒的技術高手,要把軟件降落到應用和商業,那比技術開發更難!網絡創業初期,一定要學會精細化。
一般網絡創業,分為技術創業、項目創業和營銷創業,技術創業和項目創業成功的要素很多,所以難度大,比如資本、技術高度和運作人員,技術不夠不行,資本少了不行,不會市場化運作更不行!技術和項目創業屬于燒錢的行當,沒幾百萬足夠的資本絕對不行!網絡創業盡量別走這條路,相比之下,營銷創業風險比較小,門檻比較低,累積起足夠的經驗、團隊和資本,再轉型也不難!本文重點描述營銷創業的精細化創業模式。
(1) 資本10-30萬的創業規模,不適宜養超過30人的團隊,人員配置為:行政管理2名、財務2名、文員兼客服4人、剩余22人全部歸入銷售部門。以銷售作為公司重心??偨浝碇睂俟芾礓N售團隊,副總經理管理財務、文員兼客服(副總經理可以是財務其中一個)。銷售創業的網絡公司,最好能夠避免養技術隊伍,初創業階段技術人員沒什么作用,反而消耗資金(薪水高)最厲害!
(2) 選項目。營銷創業的公司,項目或者代理產品選失誤,會導致公司進入泥潭,一般的,選項目或者產品要參考三個方面,一是站在客戶的角度,產品或者項目能夠提供什么樣的服務,客戶對所提供的服務會不會產生興趣。二是產品進入門檻高還是低,銷售難度、加盟條件、折扣及代理政策等,因為資金的問題,代理門檻過高容易給公司造成壓力,使發展感到吃力。三是區域獨占性,代理產品要千萬注意至少獲得一個地方的獨家經營權,否則多角競爭會讓利潤降低和銷售難度加大。其次還要注意做“與競爭無關的產品”,所謂無關是指不過分雷同的服務和產品,比如大家都知道搜索產品,那些已經炒熟的概念再去做就只能委屈做代理的代理,一旦形成二線地位,想翻身就很困難,因為一線代理掌握了利潤和游戲規則。同時搜索產品有七八個不同運營商之間競爭,站錯方陣一樣有被覆滅的危險!同樣是企業信息化服務,為什么不選擇做“商友”商務軟件等這些以信息傳播為主的應用型產品!最賺錢的產品是新生的領域,一旦成熟就薄利甚至無利可圖。
(3) 經營。有了產品一定要專注,力量集中在一點才有殺傷力。任何新生產品,一般都要經歷三個月的運作,也就是“三月定律”,第一個月鋪產品影響,第二個月教育市場接受,第三個月才是真正的銷售成熟期。因此第一個月集中所有人力物力及可調用的資源對市場狂轟亂炸,迅速形成影響力!這是搶占地區霸主地位唯一的絕招!千萬別在第一個月計較得失,第一個月你的任務就是讓市場知道“我來了”,第二月先淘汰自己公司的垃圾士兵,補充新兵進來,扶助有能力的人上銷售管理的職位,經過第一個月的奮戰,第二個月一般都會有一定的簽單比例,但是并不是真實的業績,所以繼續持續第一個月的轟炸行為,分出團隊里的精英來跟蹤重點客戶!第三個月再次淘汰垃圾士兵,剩下的就是你的精良戰隊,之后培養市場和新兵由他們來完成,就這樣進入了良性的循環。
(4) 管理。創業初期,新產品需要新人員來做,一般不招聘有相關銷售經驗的人,要知道,優秀人才任何一個公司都不會輕易流失,流失出來的人極少是不可獲缺的人才,自己企業的高級人才一定要自己培養,隨便能招來的隨便也就會跳走。一般一個新團隊只要2-3個有經驗的人帶一下隊就好了,每5個人分成一組,一個市場部最多容納5組,多了就再分另一個銷售部門。各組統一培訓又相互比較,業績就會呈現曲線上升的模式。新團隊嚴格依照9-3-1法則培訓和管理,新人教任何優秀經驗都是白費,只要嚴格執行簡單的任務就可以很明顯區分差異,所謂9-3-1法則,就是每拜訪9個有效客戶,就有3個有意向,最終只能簽一個單子!9個有效客戶按照931法則向上推,81個電話聯系,產生27個準有效客戶,最后才是9個有效客戶。
(5) 精神。任何一個公司,沒文化就沒精神,沒精神就沒戰斗力。創業者要學會與團隊一起分享快樂和成績,與團隊一起分析經驗和教訓??傊?,公司不是創業者的,是所有同事的平臺和家園。創業者低調就給團隊讓出空間來高調,最忌諱創業者學做“老板”,拉架子、擺氣勢,那是爆發戶德行,不適合出現在現代的網絡公司。老總要學會和同事一起學習、一起進步、一起快樂、一起分享。老板算計員工一元,員工會悄悄算計公司1萬。甚至制造更大的麻煩。老板除了付出錢,還要付出真摯的感情。對任何一個員工都要公平,公平包含報酬、職位、權利。否則你的公司將充滿另你頭疼的勾心斗角!
精細化創業在于:精確的市場、精細的結構、精良的戰隊、最集中的力量和最主力的產品,放棄不必要的負擔和成本,全力構建一個團結、公平、勤奮、專心的公司團隊,全力鋪墊一個專注的市場影響力。記?。簺]人會相信會殺豬、修汽車、修理電器……的人是一個優秀的內科醫生。告訴市場“我來了……我是干什么的……我是一流的”,告訴和你一起創業的同事“我們是兄弟……公司是大家的……成就和名義屬于每一個同事……一起努力我們就一定會成功”。 |
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