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小亮所知道的產品經理的那些事

作者:寶雞網絡公司      發布時間:2015-11-04      瀏覽:2030

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  寶雞網站建設快一年了,每每被問到產品經理是做啥的,總覺得很難用一句話說清楚。產品經理是要針對產品每個環節負責的人,其實從產品的概念提出,產品的研發實現,產品的測試驗證,產品的制造生產,產品的市場推廣,產品的客戶維護等等,一切與產品相關的事情都是產品經理的職責所在。

  很多人問我,產品經理是研發管理,是項目管理么??其實只能說這是寶雞世紀網絡孫經理工作的一部分

  從一個產品的生長周期來講,可分為,從產品概念的提出驗證可行性,概念到需求的轉化,產品的開發監督,產品的市場導入,產品的客戶意見的收集反饋,產品的體驗維護以及提高,產品的退市。

  整個周期是一個相當長的時間,有的產品有可能要在2,3年,這期間相伴有很多的很多的臨時的項目組成,(項目簡單講就是,以確定的目標,由臨時的職能部門組成的團隊完成的任務的過程),產品的研發階段會是一個項目,一個tender會是一個項目,甚至客戶報了一個問題也會是一個項目,而PM在這個過程中就要扮演一定程度上的項目經理的位置。

  當然在產品還在研發階段的時候,產品經理的部分功能就是研發管理。

  所以我理解的產品經理,他的職能是隨著產品的階段需求而變化的,于是PM一定要是一種全才,在需要的他的時候可以挺身而出,結合專家的意見以及個人的判斷,將事情的發展方向引導在正確的方向。

  大的方向來講,PM的工作來講分為projectaccount。核心價值是schedule,costscope。

  Project講的就是產品的前端研發,主要是和內部工程師溝通合作,完成產品的研發流程,PM負責安排研發schedule,并要為schedule負責,任何的delay都會是PMloss。同時在開案之時確定scope,并在研發階段確保scope定義清晰,確實完成。如有scopeupdate,要及時和研發團隊溝通,做出相應的調整,一般來講,scope的頻繁變更對于一個project來講是不健康的,最后就是cost的,毫無疑問,產品經理就是那個讓團隊用最少的錢做最好的產品的人。

  Account就是針對客戶層面,屬于對外溝通,必然與對內溝通要使用不同的方式,對內你可以使用開放性提問方式,而對客戶基本上你只能提供選擇題。PM在客戶管理上,需要配合sales和技術支持,完成對于內部工程師的溝通,針對客戶的需求活著問題提供solution。

  當然這些其中PM還肩負這風險管理,資源管理,文檔管理等等

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