網站策劃十個其本原則 |
作者：佚名 發布時間：2008-03-10 瀏覽：2359次 |
如果你負責網站策劃工作，下面的十個問題值得關注：
第一，了解你的網絡競爭環境。
通過搜索引擎了解同類型網站的發展現狀。首先看國內的，判斷它們的發展方向，商業模式，專業應用，不嫌麻煩的話看一下aleax排名和流量分析。如果能看出大概的傾向性并充分判斷其價值，就是說第一步成功了，你心里知道這個圈子大概是什么樣子了。然后再看看國外的同類網站，注意，這是你要看的不是網站本身，而是不同于國內的應用方向，并評估與國內同業網站的差距，分析其原因。不能盲目學習。 第二，確定未來網站的核心價值鏈。
網站服務誰？如何服務？服務的價值如何？優勢在哪兒？如果這幾個問題的答案具有不確定因素，最好先鬧明白了再干。通常當你希望一個途徑解決所有問題的時候，其實已經邁出了失敗的第一步。 第三，給網站定性。
每個人都言必稱門戶，其實不是那么回事。確定了價值鏈就意味著網站的用戶群基本確定。在用戶群明確的情況下，基本可以定網站的屬性：到底是綜合門戶、行業門戶、專業網站還是企業網站、個人網站。到底是做社區、娛樂、工具還是資訊、電子商務。其中的差異遠遠比字面上理解的要大的多。比如：綜合門戶強調信息的平行能力，因為需要滿足龐大的不同用戶的多樣趣味。而行業網站強調信息的聚集能力，只有信息聚集到一定量的情況下，其提供的服務對業內供需雙方才有價值。而專業網站則通過專業信息的深度橫切一切可能的應用領域。其中的微妙甚至涉及到頁面的風格和信息展現的方式。 第四，先做推廣、運營方案，后做網站策劃方案。
要逆向思維的，網站如何推廣，如何運作緊密關聯著網站的維護，網站維護的內容、方式、方法決定你怎么設計網站。比如，如果傾向于純網絡運作，就要充分考慮信息的來源和去向問題。如果傾向于網下操作，就要深入評估信息引導能力和方法。如果是兩者結合并重，就要考慮資源的合理分配。 第五，一級菜單一級重要。
網站的屬性確定后，一級菜單的設計規則大概如此：門戶網站的一級菜單要強調平行性，重復性、交疊性頻道要毫不留情的刪除。行業網站的一級菜單要分類精確合理，涵蓋整個行業的關鍵環節，同時不允許出現無法歸類或大而無當的歸類。專業網站則要充分考慮按照該專業事務的標準流程設計一級菜單，不能出現邏輯問題或者次序問題，迷惑用戶。交易平臺更是要緊扣交易的核心環節，設計明白易懂的一級菜單。更多的時候你不能生搬硬套，要綜合考慮上述多種因素，并明白重心所在。 第六，成本決定一切。
很多接觸互聯網時間較短的人（多數是企業決策層），認為互聯網無所不能，還幾乎沒有成本。不就是找幾個人上上信息嗎，網上都是現成的。這種思想導致的結果是一級菜單過多，每個菜單內子菜單無數，恨不能將整個互聯網資源都融到自己的網站中。其實一旦運營，就發現人手不夠，經費不足，難以為續，很快陷入兩難境地：增加人手要錢，不增加就都是垃圾信息，導致網站慢性死亡。因此，設計者要充分考慮一級菜單的數量、維護方式、預期目的，運營難度、后續服務手段等等成本因素，堅決剔除有創意但沒實效還耗費大量人力時間的東西。 第七，機構資源的分配。
網站的各個組成部分反映著其承擔單位的機構資源的分配，什么該突出？什么該弱化？人力資源、知識資源、政府攻關、數據資源、渠道資源、生產能力等等在網站上要讓別人第一時間感覺到，并以此為核心形成有說服力的服務優勢，就是說一個機構的各項資源的網站分配是配合核心服務的，不能讓用戶感覺力量的平均。平均就是沒有核心優勢。 第八，用戶注意力的分配。
我們知道pv流量是用戶自主點擊的結果，用戶愛看哪兒就看哪兒。但是網站的設計要考慮對用戶注意力的分配問題，比如，一個交易平臺，為了避免用戶過多的瀏覽新聞，采取的方式是降低新聞頻道的規模，包括更新數量和頻率，在首頁不顯著位置放置新聞等等。這些都是要事先考慮好的，目的是一個，將超過百分之五十的用戶點擊吸引到核心服務項目上。 第九，使用體驗第一，創意第二。
大多數網站設計人員容易被自己的所謂創意打動。如果領導不答應，甚至敢于以死相拼。事實上很多創意是陷阱，比如忽略用戶使用習慣，維護需要耗費大量人力和時間，降低網頁的響應速度，增加服務器負荷，把用戶引導到一個有趣而無效的事情上等等。網站需要創意，前提條件是跟上述服務目的匹配，且你能讓至少50個經常上網的人認可（最好是全公司的基層員工）。 第十，用戶生理帶寬的理解。
不要期待網站被成千上萬的人每天細細研讀。事實上90％以上的網站一發布就死亡。因為互聯網上有350億個網頁，都在等著用戶瀏覽。用戶能記住的網址一般不會超過20個，看一個頁面難以等上5秒鐘，搜索一個信息少有翻到第四頁。何必妄圖解決人間一切煩惱呢？做你擅長的就是了。
最后問一下：不可替代性是什么？
既然世界上已經有那么多同類網站，為什么還要增加一個？
動手之前，給個理由，試試能不能說服你自己。 |
