如何走出網絡營銷理念的誤區 |
作者:佚名 發布時間:2012-04-18 瀏覽:2317次 |
以下內容由寶雞網站建設、寶雞網絡公司,寶雞世紀網絡為您編輯整理。 網絡營銷:是數字經濟時期的一種簇新的營銷理念和營銷模式;是近年來眾多營銷理念的進展、凝練和升華,www.51ldzx.com;是促使企業開拓遼闊市場,獲取增值效益的馬達;是銜接傳統營銷,又引領和改革傳統營銷的一種可取情勢和有效方式;是用信息化技巧進行的全體營銷運動;是晉升企業中心競爭才能的一把金鑰匙! 特別是,當電子商務的整體環境尚不是十分成熟的情形下,網絡營銷將是寬大企業、營銷組織,特別是中小企業進軍電子商務的切入點。 網絡經濟的發展,推動了網絡營銷理念的發展。特別是因為互聯網轉變一切的偉大作用,和現代營銷理念的成功實踐,使新的營銷理念層出不窮。因此,網絡營銷理念,成了一些咨詢網站咨詢的重點,和發財的機會。只管在電子商務的咨詢中也有相似的情況,但絕對而言,網絡營銷的咨詢培訓中,這種現象就更加重大。 因為我國營銷職員的步隊宏大。良多人面對著由傳統營銷向網絡營銷的轉型。市場的驅動,商機的引誘,使相稱一批網絡營銷咨詢網站“火”了起來??橇撕芏嘞喔傻奈恼?。這其中,有成功的迷信摸索,有實際教訓的階段總結,有難得的真知灼見,當然也有刻意的好奇出新,更有不負義務的“概念抄作”。某些征詢公司看中了其中的商業機遇,或是把那些似是而非的貨色信手載來,躉了就賣,或是打著種種誘人的光環,胡咨亂詢。著實誤人后輩。 因而,對網絡營銷中的一些含混概念應當予以廓清。有關網絡營銷的種種說法概括起來有以下幾種: 有的說:網絡營銷是“虛擬營銷”; 有的說:網絡營銷就是網址推廣; 有的說:網上營銷即網上營銷傳布跟網址宣揚; 有的說:網絡營銷是一種以消費者為導向,強調個人化的營銷方式; 有的說:網絡營銷就是整合營銷; 有的說:網絡營銷就是一對一營銷; 有的說:網絡營銷就是直復營銷; …… 類似的說法還有很多、許多。但是,所有這些說法,都沒有捉住網絡營銷的核心和實質,沒有跳出傳統營銷理念的思維模式。更沒有深入的認識網絡營銷對于提升企業競爭能力,解放生產力的重要作用;因此,對于以上種種說法,我們應該從新的加以審視和研究。 1)網址推廣不是網絡營銷的核心 網址推廣曾被認為是網絡營銷最根本的職能之一。在多少年前,甚至有人以為“網絡營銷就是網址推廣”。他們的理由是:網站所有功效的施展都要以一定的拜訪量為基本,所以,網址推廣是網絡營銷的核心工作。甚至有人認為:只有能夠將網址登錄到雅虎網站并堅持排名比擬靠前,網絡營銷的義務就算基礎實現,就象征著網絡營銷已經獲得了成功。 這種見地是不準確的。 網址推廣只是網絡營銷的一種手段。而不是網絡營銷的目的。更不是網絡營銷的全部。網址推廣只是在營造網絡營銷的環境氣氛。把網址推廣當做網絡營銷的全部是一種“霧中網絡營銷觀”。 是留神力經濟時代的一種觀念。對網絡營銷是一種誤導。 我們之所以叫它“霧中網絡營銷觀”。就是由于:持這種觀點的人,尚在云霧山中,未識廬山真面目。根本沒有認識和掌握網絡營銷的功能和作用,運作辦法和特點。把網址推廣看成一個決議所有的東西,否認了網絡營銷的豐盛內涵,不僅在意識上是片面的。在實踐中也是站不住腳的。試想,一個沒有商氣的網站,你拼了命去推廣,也是推廣不來客戶的。即使這次把人家引進來,人家也是扭頭就走。因為,商人自在商人的目光。沒有商氣的網站,商人是不進的。沒有客戶資源,不營銷主體,網絡營銷,何以開展? 應該說,在網絡營銷中,特別是在網站建立的初期,用一定的力量去做好網址的推廣工作是必要的,但是,網址推廣不是也不可能是網絡營銷的核心。 企業建設商務網站不是要養一個大花瓶。是要開辟市場,尋找商機,銷售產品,獲取經濟效益。豬八戒開粥廠,混個熱烈是不行的。 再說,www.baidu.com,即便功能最強的搜尋引擎也只能檢索到全部網頁的大概14%到16%。顯然,僅僅依附搜索引擎推廣網址,根本無法取得令人滿足的效果。把全部的盼望和寄托都放在搜索引擎上,是相稱一批營銷網站“只見網頁建,不見定單來”的一個重要的原因。 2)網絡營銷并不是輕而易舉 有人認為,網絡進入的門檻很低,因此,網絡營銷手到擒來。每個企業都可以輕松開展網上營銷。 不錯,樹立一個商務營銷網站并責難事,在網站上處置一些貿易交易也很平凡。然而,想在網絡營銷的實戰中,進行“有效的”、“勝利的”商務運做,就遠非設想的那么簡略。特殊是對網上的大批信息資源進行深檔次的價值開發,更是一件艱巨的,而又富有發明性的工作,不作出艱難的盡力是不行的。 美國德爾塔航空公司的首席信息官查爾斯?費爾德把網站比方成一座冰山。他說:你所可以看見的那一部門十分簡單,很不起眼。但水面下的局部工程浩瀚。所以,你最好不要憑臆想行事。 事實上,網絡營銷是一項系統工程,它不僅僅因為在營銷的過程中,將采取一種全新的技術和手段,進行商務運作。更是企業一種影響將來生存的取舍,一種古代企業的經營能力和競爭實力的表現和反映。 網絡營銷開辟了一個嶄新的天地,在網絡時空中,用戶忽然獲得了以前從未控制的大量信息,研究,審視和處理這些信息。需要新的能力,需要新的知識。我們面對的許多問題,可能是傳統思維所無法想象的。在網絡營銷的過程中,商業的基本流程變了。同顧客和分銷商的關系變了,獲得數據的渠道和方法變了,定價的準則和策略變了……網絡營銷人員面對的是完整離奇而又默生的課題。這里,新技術和新思維所帶來的碰撞和激蕩是宏大的。 但是,網絡上任何寶藏的取得是須要網絡營銷技能的。只有跟著這種技巧的增長,我們駕御網絡營銷的能力和程度才干一直的有所增加。能力真正領略網絡營銷中的無窮景色。容易的就能在網絡營銷中,失掉豐富的結果的主意是不事實的。那種認為只要產品一上網,就會財源滾滾來,不曉得發展網上經營需要一個進程,要面對多種危險,挫折,甚至失敗。認為只要盤點鼠標就可以一揮而就,一勞永逸的設法是不切實際的。 3)網絡營銷不是直復營銷 有人創造了一種“網絡直復營銷說”認為:“網絡營銷是一種直復營銷”。 把網絡營銷和直復營銷等同起來,納入為直復營銷的“一種”,這是網絡營銷理念中的又一種糊涂觀點。 網絡營銷不是直復營銷。更不能等同于直復營銷! 直復營銷是一種廣告與通路相融合的營銷方式。它是以贏利為目的,通過郵遞、目錄、電傳、電訊等方式,向目標市場成員發出直銷信息,進行商品介紹、推廣,追求直接回應的一種營銷方式。 從景象看:直復營銷的工作人員和目的客戶之間仿佛在進行“雙向信息交換”。且直復營銷的通路也是普遍的,后果是可以權衡的。顧客可通過電話反饋、直接郵購等多種方法將本人的反映,回復給直復營銷人員。不僅如斯,在直復營銷中,營銷人員已經開端意識到維系良好的客戶關聯。力求建立一個穩固的、常常購買的花費者群的重要。而且,數據庫技術也已入主直復營銷,并成為了直復營銷的技術支持體系。 可能有人會說:上述特色不是和網絡營銷一樣嗎? 這恰是一些同道把網絡營銷和直復營銷等同起來的一個原因。 正像有一種腦膜炎其初期的癥狀和感冒的癥狀差未幾,因此極易被誤疹一樣。其實,椐此,把直復營銷和網絡營銷等同起來,同樣是一種營銷理論上的“誤疹”。特別是,我們的一些市場營銷的理論工作者,老不敢在理論上提出自己的發現和建樹,總愛好拿自己的研究成果去套洋人的理論怪圈。 事實上,網絡營銷和直復營銷是根本不同的。這種不同主要在以下三點: 營銷的重要載體不同 直復營銷是一種廣告與通路相融會的多通路的營銷方式。在這種多通路中,可以應用電子郵件,更多的是利用直郵郵件、電話、傳真。網絡并沒有成為一種主要的營銷手段和營銷方式。因此,網絡的功能和作用并沒有得到充分的利用和發揮。 而在網絡營銷中,網絡和商務網站是營銷活動的主要承載者。因此,網站的功能和作用得到了充足的展現和發揮。不僅成為了信息交流和傳輸的工具和載體。而且成為了現實商務交易的空間和基地。 營銷的主體不同 在直復營銷中,營銷對方的主體是未知的。是“無目標的尋找”。其銷售對象多以個人和家庭為主要銷售目標。銷售的產品多以生涯材料為主。 網絡營銷的營銷主體可能是未知的,但更多是已知的。未知的客戶或信息,尚可以通過網絡資源的整合變成已知的。不僅是已知的,更是互動的、可交流的。顧客在營銷過程中的位置已經產生了顯明的、重大的變化,成了營銷活動的主體。 網絡營銷的銷售目標,可以是個人但更多的是企業、組織或團體。因此,網絡營銷銷售的產品,種別廣泛,可以是出產資料,也可以是生活資料,且數額巨大,效果明顯。 營銷依靠的主要手腕不同 直復營銷依托的主要手段是“名錄”??棵浀膫鞑ズ蜔o明確目標的擴散,進行產品的銷售。盡管在直復營銷中,將數據庫作為了技術支撐系統。但是,只是利用其從大型數據庫所獲得的客戶資料,去編輯名錄,進行名錄細分、名錄租賃和對客戶進行靜態分析。數據庫管理的基本法令:RFM法,也只是對顧客購買的近期性,購買頻率和購買幣值進行分析。數據庫的功能和作用根本沒有得到發揮。只是一種部分功能的應用,比如高射炮打蚊子。揮霍了相當多的資源。 網絡營銷所依托的主要是網上信息的傳遞、擴散,對接,從中去捕獲商機。商務網站的大型平臺,可以讓客戶自主的、有抉擇的、能動的去實現買、賣雙方的最短門路連接和最疾速度成交。不僅如此,在網絡營銷中還可以自動的、智能化的進行客戶分析、客戶跟蹤和進行客戶關系管理。因此,網絡營銷的效果、功能和作用都是直復營銷無奈比較的。 通過以上的剖析咱們可以決然毅然的說:網絡營銷基本不是直復營銷! 4)網絡營銷不是“虛擬營銷” 有人說:網絡營銷是“虛擬營銷”。實在,這種說法也是值得研究的。這是錯把網絡的特點和網絡營銷的特點等同和混淆了起來。不錯,我們在開展和進行網絡營銷的過程中,是在網絡的“虛擬”空間進行的。但是營銷活動的自身,確是事真實 未審在的。 因此,可以說:網絡營銷是在虛構空間進行的切實的商務活動和商務交易。是海洋商務市場的網絡化轉移和網絡化發展。這里,我們不能用網絡的特點替換和等同網絡營銷的特點。澄清這一點對加快企業的信息化建設,推廣和遍及網絡營銷常識,擴大網絡營銷的運用范疇和利用范疇,存在重要的意思。 5)網絡營銷不是整合營銷 把網絡營銷和整合營銷等同和混雜起來,是當前網絡營銷中的又一個非常凸起的問題。 整合營銷是崛起于美國的一種實戰性較強的可操作性的營銷理念。其核心理念是:建立品牌定位,而后“設計策略,安排資源,使公司各部門的氣力與不同的營銷功能------銷售力氣、廣告產品、管理市場研討等部門的共同工作和內部調和。實現從“任知到購置”。 在這一點上,菲利普科特勒指出:“公司所有部門為顧客利益而共同工作時,就是整合營銷”。美國廣告代辦商協會則更加明白的指出:“通過對不持續信息的有機整合,供給清楚穩定和最大化的溝通影響”。這就是整合營銷。 這種整合營銷實踐在當時,起到了一定的踴躍作用。特別是,它反應了營銷理論系統重心的轉移。和4P理論向4C理論的發展請求。先容和流傳到我國當前,對推進我國營銷理論體制的發展和增強企業內部治理,建破和健全內部和諧的營銷機制均起到了必定的積極作用。 但是,我國進入市場經濟以后,這種營銷理念已經表示出種種的乏力和不適應。試想,我捫的許多企業其內部管理機制是健全的。是可能做到“公司所有部分為顧客好處而獨特工作”的。無論是“金雞鞋油”,仍是“飛鴿自行車”,為什么這些當年叫得響的品牌,全一個個敗下陣來?誠然這其中有許多深層次的起因,但那種內部關閉的整合營銷理念的倉白和乏力是一個主要原因。 當我們與時俱進的對這種營銷理念進行審閱和研究時就會發明:它已被實踐證明不適應我國經濟發展的客觀變更。因此,把這種營銷理念和當今的網絡營銷理念等同起來,混淆起來是不應該的。 以上內容就是由寶雞網站建設、寶雞網絡公司,寶雞世紀網絡為您搜集整理的《如何走出網絡營銷理念的誤區》的全部內容,我公司是在寶雞市工商局注冊的專業提供網站建設、網站優化、網站推廣,軟件開發的高新技術企業, 一直致力于面向寶雞地區黨政機關、企事業單位提供大中型門戶網站解決方案、 OA 辦公自動化系統解決方案,以及中小型應用軟件開發及其它信息化外包業務。目前已承建寶雞地區近630多家政府網站、企業網站,是寶雞網站建設行業規模最大、客戶數量最多、技術力量雄厚的寶雞網絡公司。歡迎您來電咨詢,咨詢熱線:0917-3535180 3536690…… |