在網上建商城，有著很多無可比擬的優勢，比如省去了店面費用，可以每周7天營業，開店不受空間限制，客戶可以延伸到各個角落，不但可以完成普通商店可以進行的所有交易，還可以通過多媒體技術為用戶提供更加全面的商品信息。因此，現在很多站長都做起了這個買賣，但是實際情況是成交量大，經營狀況喜人的店鋪并不多。究其原因，大多數是因為忽略了品牌效應和品牌的營銷。成功的品牌的營銷，可以讓客戶對產品有一個系統全面的認知，使網站不斷獲得和保持競爭優勢。

　　根據統計，消費者在網上購物時，主要會考慮信譽、品牌知名度和網站知名度。由此可見，品牌營銷才是重中之重。但是很多人就是沒有看到這點，而是把更多的精力放在了搜索引擎優化上。做網站，賺錢才是根本目的，把搜索引擎排名搞上去僅僅是實現賺錢的手段，因此站長們在工作中千萬不能有失偏頗，應該更多地關注產品品牌策劃與推廣。那么品牌營銷如何做呢?

　　做品牌營銷，就是要把產品輸送到消費者心里，所以首先要對網站做定位分析，明確目標客戶是誰，他們的需求是什么，然后全方位地進行宣傳推廣。

　　首先，質量是產品的生命，在網上賣產品和現實生活中銷售都是一樣的。我們很多人在網上看東西的時候，都會因為看不到摸不著而不敢下手。所以站長們要把一切能給客戶帶來信賴感的東西展示在網上，像產品質量認定書、許可證、營業執照等。僅僅有這些臺面上的這些東西還是不夠的，我們要用真實可靠的質量贏得消費者的心，讓他們能給你的網站一個好的評價，這對于網站的信譽的建設是很重要的。另外還可以用一些其他的平臺，例如400電話，400在很多人的心目中都有著很大的威信，在很多行業的售前售后服務咨詢方面都有應用。

　　第二，支付的手段要安全，產品的配送要快捷。網上消費往往都是要先付款了，再拿到產品，這種有點不太合乎傳統的購物習慣，讓很多人覺得不安全，不暢快，大家更愿意接受的是貨到付款，特別是在購買一些不交大型的產品時。所以站長要加強這方面的工作。另外，很多人不愿意去實體店，就是不愿意耗費很多的時間排隊咨詢，所以盡量為客戶節省時間也是站長們要用心做好的，產品配送一定要及時，同時配送過程中也要注意，不能損壞了產品。

　　上面的兩點，總的來說，關注的是網站的硬件，那么軟件方面，我們還要做些什么呢?

　　第一，樹立良好的口碑。對待消費者要耐心，提供熱情周到的服務。消費者只要在得到了舒服的體驗之后，才有可能做店里的回頭客，而且他們還會為網站介紹很多客源。給消費者實實在在的優惠，用實打實的經濟回報為你的網站加分。這樣都會提高網站的口碑，口碑這個東西就是這樣口口相傳而來的，千萬馬虎不得。

　　第二，不斷完善網站的各項功能，改進各項服務，讓消費者知道你的網站是在與時俱進的，而不是滿足于已有成果，不思進取。

　　總而言之，品牌營銷是網站自身發展的需要，是滿足消費者的需要，是競爭的需要，也是網站走出國門，實現國際化發展的需要，所以樹立品牌形象尤其重要。站長們要充分利用媒介、口碑進行宣傳推廣，提高產品的知名度。

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