網站建設中內容是瀏覽者停留時間的決定因素，內容空泛的網站，訪客會匆匆離去。只有內容充實豐富的網站，才能吸引訪客細細閱讀，深入了解網站的產品和服務，進而產生合作的意向。

每個用戶都有其理性需求與感性需求，網站建設內容想要打動瀏覽者，歸根到底無非是8個字：曉之以理，動之以情。

1、曉之以理

曉之以理，即以理性的語言向客戶透徹介紹產品與服務，并清晰地指出企業的優勢所在，讓客戶可以明確地進行選擇。然而，“理性”不等于枯燥，要讓客戶信服，采用一些方法，可以更好地向客戶講“理”。

圖片說話：俗話說一圖勝千言，與其大篇幅地介紹公司的規模、架構、企業文化，不如用圖片來與客戶溝通。好的圖片可以令客戶更真實地了解企業，并產生信賴感。

案例佐證：過于夸大產品優點，有“王婆賣瓜”的嫌疑，采用案例就可信得多了，詳細地介紹重點案例，會令網站的信任指數大大提升。

突出數字和圖表：瀏覽者在網站上停留的時間往往很短，突然數字和圖表可以幫助瀏覽者在短時間內了解網站的實力和優勢，減少閱讀的時間。

2、動之以情

動之以情，即以客戶喜愛的語言和內容來打動客戶，令客戶停留。

親切的問候語提示：網站的問候與提示多用敬語，令客戶覺得親切與溫馨。

講故事的敘述方式：試著采用更輕松的表達方式，無論是介紹公司還是說明產品，采用朋友般的語氣跟客戶溝通，讓客戶閱讀起來更加輕松，也更容易接受。

給予用戶足夠的幫助：當用戶閱讀網站內容時，給予用戶充分的提示和幫助，如產品的幫助文檔、操作步驟說明、問題解答等，讓客戶感覺如同有一位熱情的銷售人員在為其提供服務，從而倍感親切。

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