網站建設的目的就是希望目標客戶可以在網站上能夠根據企業提供溝通方式和企業之間建立聯系，獲取目標客戶和企業之間的溝通線索。那么對于企業網站來說，我們所期待的客戶，如何才能立即和公司取得聯系呢？這邊涉及到專業的網站策劃方面的知識了。寶雞網站制作世紀網絡將對這樣的問題給大家詳細剖析。

要客戶聯系您其實對于訪客來說有一個復雜的心理過程

我們將消費者在做決定是的心理活動稱之為“消費心理邏輯”。其大致過程是需求確認、方案收集、方案對比、克服決策壓力以及方案執行。那么對于訪客來說對于是否需要和企業取得聯系，在此之前也同樣有這樣一個繁雜的心理活動。那么要實現客戶在公司網站上立即聯系您，那么貴公司在網站上需要這么做。

第一，通過“挖痛”來確認訪客的需求。

“挖痛”的方法一方面是調起訪客歷史的或者過去類似的不好經歷，來讓目標訪客感受到“痛苦”。另一方面則是通過別人已經發生的經歷來讓訪客感受到即將可能發生的“痛苦”。這些痛苦通過企業或產品的解決方案來獲得解決，那么他將吸引用戶對企業產品和服務的關注。

第二，通過訪客常用的解決方案做對比舉證，突顯企業的優勢解決方案。

在網站上主動做出方案對比，節約訪客收集方案的時間，那么這會是訪客快速的做出選擇。因此對于企業來說就是通過方案對比來突顯自己的方案優勢。不夠有事企業的困難是自己的解決方案和同行的相差無幾，所以這就需要更好的規劃來解決無法突顯自己企業方案優勢的問題。

第三，克服訪客對于決策的壓力

決策壓力就是您的解決方案能否得到有利解決的相關因素。比如，運輸的、距離的、費用的等各方面因素。常見的如服務類的項目，多見的決策性因素是距離，那么能否提供上門服務就是一種決策壓力；而大金額的項目付款方式就是干擾訪客抉擇的主要原因。因此，必須要通過網站策劃分析出影響用戶決策的重要的因素，并且對這些因素做出相應的解決辦法，就可以大大的提升咨詢效率。

第四，讓客戶立即就做決定

很多企業常見的讓客戶成交的辦法，那就是做優惠活動，或者是促銷禮品。對于企業來說本人也常推薦這種方式，不過如今這種套路似乎對于目標訪客來說，越來越沒有效果。所以，我們更推薦和諧的方式，比如現在預約的排單優勢，配送優勢，諸如此類等，訪客即用得上，又不會感覺網站中有嚴重的套路。那么，獲得網站咨詢就是自然而然的事情。

總之，通過網站，讓訪客了解到自己所需要的，提出讓客戶只能選擇您的理由，并且突顯企業的服務優勢，降低訪客的咨詢壓力，通過熱情真切的語言，讓訪客產生信任并咨詢。這樣的網站對于企業的客戶來說才是自己真實需要的，也更容易獲得網站咨詢。